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English Page - Delivery Information & Special Conditions
Versandinformationen & Sonderkonditionen

1. Wer ist Ihr Vertragspartner?

Ihr Vertrag kommt mit Hotel Mediaworld,

Chemnitzerstrasse: 25

09579 Grünhainichen

zustande.

Hotel Media World wird vertreten durch den Bert Göbel.

Tel. + 49(0)37294 / 90140

Fax: + 49(0)2561 / 959 54 85 34

Email

Stand: 01.01.2005



2. Wie können Sie bestellen?

• Sie bestellen über unseren Onlineshop. Sie können wählen zwischen verschiedenen Versand- und Zahloptionen welche im Anschluss näher beschrieben sind

Bei unvollständiger Lieferung oder Beschädigung auf dem Transportweg benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Warenannahme.

Vorbehaltlich der Selbstbelieferung wird Hotel Mediaworld alles für eine schnelle und problemlose Lieferung an Sie als Kunden veranlassen. Sollte ein Teil Ihrer Bestellung nicht sofort lieferbar sein, so werden Ihnen die fehlenden Artikel ohne Aufpreis und schnellst möglich nachgesandt. Darüber werden Sie von uns jedoch gesondert informiert.



3. Versand Welweit

Unser Partner für den Versand ist DHL-World. Die Lieferzeiten und einzelnen Gebührern für den Versand in Ausland variieren und hängen jeweils vom Ihrem Heimatland ab. Für Deutschland, Österreich und die Schweiz stehen auch noch alternative Anbieter zur Verfügung. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Online Shop

Deutschland

Für den Standardversand (mit der deutschen Post) innerhalb der Bundesrepublik Deutschland gelten die folgenden Bedingungen:

Wir berechnen Ihnen pauschal 2,50 Euro. Sollten Sie den Versand per Nachnahme wünschen entstehhen Ihnen zusätzliche Kosten in der Höhe von 3,95 Euro. Sie können Ihre Ware auch alternativ über andere Anbieter anfordern. Einen Überblick der verschiedenen Dienste sowie die dabei entstehenden zusätzlichen Kosten erhalten Sie direkt während des Bestellvorganges und können dann individuell entscheiden..

Nachnahme - bei der Nachname innerhalb Deutschlands entfällt eine Zusatzgebühr von 3,95 Euro

Bankeinzug - Sie übermitteln uns Ihre Kontodaten und wir werden den Betrag 14 Tage nach Versand Ihrem genannten Konto belasten. Für diese Option berechnen wir Ihnen keine zusätzlichen Gebühren

Auf Rechnung - Sie erhalten die bestellte Ware zusammen mit Ihrer Rechnung. Sie haben danach 14 Tage Zeit diese Rechnng zu bezahlen. Für diese Option berechnen wir Ihnen keine zusätzlichen Gebühren. Diese Option kann nicht von Neukunden in Anspruch genommen werden. Sie müssen bei uns bereits registriert und gekauf haben um diese Option nutzen zu können.

Vorkasse - Nach dem Eingang der Bestellung werden wir Sie per Email kontaktieren und Ihnen unsere Kontodaten übermitteln. Sobald der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben wurde, wird die von Ihnen bestellte Ware an Sie ausgeliefert. Auch diese Option ist für Sie ohne weitere Kosten.

Europa (ausser Bundesrepublik Deutschland) :

Für die meisten Länder innerhalb Europas berechnen wir eine Pauschale von 4,50 Euro für den Standardversand. Bei der Bestellung werden Ihnen automatisch nach der Eingabe Ihrer Bestimmungslandes die Kosten für den Versand und für die verschiedenen Zahloptionen angegeben. Sie können Ihre Ware auch via Luftpost bestellen. Innerhalb Europas kostet dies 7,50 Euro. Bei beiden Bestellmethoden bieten wir einen Kostfreien Versand ab einem Warenwert von 100 Euro an.

Sie können bei Ihrer Bestellung zwischen den folgenden Zahloptionen wählen:

Nachnahme - bei der Nachname innerhalb Europas entfällt eine Zusatzgebühr von 14,50 Euro

Bankeinzug - Sie übermitteln uns Ihre Kontodaten und wir werden den Betrag 14 Tage nach Versand Ihrem genannten Konto belasten. Für diese Option berechnen wir Ihnen zusätzlich 2 Euro

Auf Rechnung - Sie erhalten die bestellte Ware zusammen mit Ihrer Rechnung. Sie haben danach 14 Tage Zeit diese Rechnng zu bezahlen. Für diese Option berechnen wir Ihnen zusätzlich 2 Euro. Diese Option kann nicht von Neukunden in Anspruch genommen werden. Sie bei uns bereits registriert und gekauf haben um diese Option nutzen zu können.

Vorkasse - Nach dem Eingang der Bestellung werden wir sie per Email kontaktieren und Ihnen unsere Kontodaten übermitteln. Sobald der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben wurde, wird die von Ihnen bestellte Ware an Sie ausgeliefert.

Alle andern Länder (ausser Bundesrepublik Deutschland)

Alle anderen Länder welche nicht zu der Gruppe im oberen Teil zugeordnet werden, werden zu den folgenden Konditionen beliefert:

Wir berechnen Ihnen 7,50 Euro für jede Standardauslieferung. Bei der Bestellung werden Ihnen automatisch nach der Eingabe Ihrer Bestimmungslandes die Kosten für den Versand und für die verschiedenen Zahloptionen angegeben. Sie können Ihre Ware auch via Luftpost bestellen. Wir berechnen Ihnen dafür zusätzlich 9,50 Euro. Bei beiden Bestellmethoden bieten wir einen Kostfreien Versand ab einem Warenwert von 150 Euro an.

Sie können bei Ihrer Bestellung zwischen den folgenden Zahloptionen wählen:

Nachnahme - Leider können wir ausserhalb Europas nicht per Nachnahem liefern. Wir bitte um Ihr Verständnis.

Bankeinzug - Sie übermitteln uns Ihre Kontodaten und wir werden den Betrag 14 Tage nach Versand Ihrem genannten Konto belasten. Für diese Option berechnen wir Ihnen zusätzlich 2 Euro

Auf Rechnung - Sie erhalten die bestellte Ware zusammen mit Ihrer Rechnung. Sie haben danach 14 Tage Zeit diese Rechnng zu bezahlen. Für diese Option berechnen wir Ihnen zusätzlich 2 Euro. Diese Option kann nicht von Neukunden in Anspruch genommen werden. Sie bei uns bereits registriert und gekauf haben um diese Option nutzen zu können.

Vorkasse - Nach dem Eingang der Bestellung werden wir sie per Email kontaktieren und Ihnen unsere Kontodaten übermitteln. Sobald der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben wurde, wird die von Ihnen bestellte Ware an Sie ausgeliefert.

Im unteren Teil erhalten weitere details über die einzelnen Zahluungsmethoden. Bitte beachten Sie auch das alle genannten Preise sich jederzeit und kurzfristig ändern können. Dies wird von unserem Partner der DHL entschieden und ist nicht in unserem Einfluss. Wir werden Sie jedoch im Vorfeld informieren sollte zwischen Ihrer Bestellung und der Auslieferung ein Diskrepanz entstanden sein. Hier finden Sie auch eine Liste mit allen Ländern die zu Europa gehhören.



4. Zahlunsgmethoden

Bankeinzug

Die bequeme Art zu zahlen

• Sie sparen Zeit, Wege sowie die Nachnahmegebühr. Es fallen lediglich 2 Euro (ausser BRD) an Überweisungskosten für Sie an

• Der Rechnungsbetrag wird erst 14 Tage nach Auslieferung Ihrem Konto belastet

• Eine Einzugermächtigung ist jederzeit widerrufbar



Cash on Delivery:

Falls Sie eine Lieferung gegen Nachnahme wünschen, bezahlen Sie erst bei der Übergabe Ihrer Sendung an Sie durch einen von uns zu benennenden Post – oder Kurierdienst.

Zum Nachnahmebetrag wird zusätzlich ein Inkassogebühr in Höhe von 14,50 € erhoben (innerhalb der BRD 3,95)

• Dieser Service ist auschlieesslich innhalb Europas möglich.



Kauf Rechnung:

Sie haben 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit die von uns gelieferten Waren zu bezahlen.

• Diese Zahlungsmöglichkeit steht ausschliesslich unseren registrierten Kunden zur Verfügung

Wir brechnen Ihnen dafür zusätzlich 2 Euro an Bearbeitungsgebühren (ausser BRD)



Vorrauszahlung:

Wir setzen uns nach erfolgten Bestellvorgang via Email mit Ihnen in Verbindung. Nach dem Erhalt der Zahlungsinformationen überweisen Sie den Warenwert auf ein von uns zu benennendes Konto in der Bundesrpublik Deutschland

• Die Ware wird sofort nach dem erfolgten Zahlungseingang an Sie versendet.

Wenn Sie sich für diese Zahlungsart entscheiden, entstehen Ihnen keine weiteren Kosten


5. Bei Fragen oder Problemen

Bitte nutzen Sie für Ihre Anfragen unser Kontaktformular, welches Sie auf unserer Internetseite finden.
Alternativ können Sie uns auch ein Fax oder eine einfache email zusenden. Unser Kundenservice wird sich dann auf dem schnellsten mit Ihrer Anfrage weiterzuhelfen.



6. Verfügbarkeitsvorbehalt


Sollte Hotel Media World nach Vertragsabschluss feststellen, das die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei Hotel Media World verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, wird Hotel Media World eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware anbieten oder vom Kauf zurücktreten. Bereist erhaltene Zahlungen werden umgehend nach einem erfolgten Rücktritt vom bestehenden Vertrag durch Hotel Media World dem Kunden erstattet



7. Gewährleistung

Siehe gesonderte Ausführungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen



8. Vertragsabschluss und Widerrufsrecht

Siehe gesonderte Ausführungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.




9. Sonderkonditionen

Mit diesem Konditionen möchten wir alle die ansprechen, die gern für Ihre Kollegen und Freunde mitbestellen möchten. Bei einer Bestellung die den Warenwert von 300 Euro übersteigt erhalten Sie nochmals 10% Discount auf Ihren gesamten Wareneinkauf bei uns. Ab einem Wert von 600 Euro bieten wir Ihnen sogar 15% Discount für Ihren gesamten Einkauf. Fragen Sie also in Ihrem Bekannten - und Freundeskreise. Es lohnt sich für Sie. Nutzen Sie unsere Sonderkonditionen uns sparen Sie bares Geld. Bitte beachten Sie auch unsere Informationen für Grosskunden und Bildungeinrichtungen

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